Di zaman serba digital seperti sekarang, usaha kecil dan menengah (UMKM) harus mulai beradaptasi. Banyak yang berpikir digitalisasi itu mahal dan rumit, padahal sebenarnya bisa dimulai dari langkah sederhana dan hemat. Berikut beberapa cara mudah untuk memulai proses digitalisasi bagi UMKM:
1. Tentukan Tujuan yang Jelas
Langkah pertama yang penting adalah mengetahui apa tujuan digitalisasi usaha kamu. Misalnya, ingin menambah pelanggan, memperluas pasar, atau membuat proses operasional lebih rapi dan efisien. Dengan tujuan yang jelas, kamu akan tahu langkah mana yang perlu diambil terlebih dahulu.
2. Kenali Pelanggan Kamu
Sebelum memilih platform digital, penting untuk tahu di mana pelanggan kamu aktif. Apakah mereka sering di Instagram, Facebook, atau malah lebih suka WhatsApp? Ini membantu kamu memilih jalur komunikasi dan promosi yang tepat.
3. Mulai dari yang Sederhana
Kamu tidak harus langsung bikin aplikasi atau sistem yang rumit. Bisa mulai dari: Bikin akun Google Bisnisku Gunakan WhatsApp Business Buat website mulai sederhana seperti wordpress ataupun web kustom. Atau gunakan Google Form untuk pemesanan
4. Gunakan Alat Digital Gratis
Banyak tools yang gratis dan mudah digunakan, seperti Canva untuk desain, Trello untuk manajemen tugas, dan Google Sheets untuk laporan.
5. Buat Konten yang Relevan
Mulailah dengan membuat konten yang sesuai dengan produk/jasa kamu. Misalnya, jika kamu punya usaha laundry, buat tips seputar merawat pakaian. Konten ini bisa kamu share di media sosial atau blog agar orang lain lebih mudah menemukan bisnis kamu di Google. Coba baca juga: Kenapa Usaha Kecil Harus Go Digital? Ini 7 Alasannya
6. Tampilkan Portofolio
Kalau kamu menawarkan jasa seperti desain, pembuatan website, atau lainnya, tampilkan hasil kerjamu secara online. Ini akan membuat calon klien lebih percaya.
7. Terus Belajar dan Perbaiki
Digitalisasi bukan sesuatu yang selesai dalam semalam. Terus belajar dari pengalaman, pantau hasil, dan perbaiki prosesnya. Mulai kecil, tapi konsisten.
Kesimpulan: Digitalisasi bisa dilakukan siapa saja, tidak harus ahli teknologi. Yang penting adalah mau belajar dan mulai dari langkah kecil. Kalau kamu ingin bantu buat website sederhana untuk UMKM atau butuh konsultasi gratis, kamu bisa lihat portofolio saya di Portofolio
